Soporte
Contacto support@justlft.com
¿Necesitas ayuda con Just LFT? Escríbenos a support@justlft.com y te responderemos, normalmente en unos días. Si incluyes el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS, podremos ayudarte más rápido.
Cuenta e inicio de sesión
Just LFT usa “Iniciar sesión con Apple”. Si no puedes entrar, comprueba que has iniciado sesión con tu Apple ID en el dispositivo e inténtalo de nuevo. Si el problema continúa, escríbenos a support@justlft.com.
Suscripciones y compras
Pro es una suscripción opcional que se cobra a través de tu cuenta de Apple. Para restaurar una compra en un dispositivo nuevo, abre el paywall de la app y toca “Restaurar”. Para gestionarla o cancelarla, ve a Ajustes → tu nombre → Suscripciones en tu iPhone.
Tus datos y la sincronización
Tus entrenamientos se guardan en tu dispositivo y se sincronizan con tu cuenta para que estén disponibles en varios dispositivos y tras reinstalar. Si tus datos no aparecen después de iniciar sesión, comprueba tu conexión a internet y dale un momento a la sincronización.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y sus datos desde la propia app, en Ajustes. Si necesitas ayuda, escríbenos a support@justlft.com.
Reportar un error o sugerir una función
Nos encantaría saber de ti. Escribe a support@justlft.com contando qué pasó (y los pasos para reproducirlo, si es un error). Las capturas y tu versión de dispositivo/iOS ayudan mucho.